我曾经做过东芝的售后维修，发表一下我的看法。
在没有数字高清，100HZ技术以前，东芝的机器确实做的不错，色彩艳丽，音质逼真，故障率低，感觉档次就是不一样。像以前的老型号29D2XC,29D6DC这种类型。但是又有数字高清，100HZ技术，东芝的机器就不感恭维了，像早期的原装型号2999UXC（国内型号29G6UXC）等，色彩，图像，音质依旧出众，但是机器质量就不行了，数码盒用3-5年，肯定会出现这样那样的问题，到了2001-2004.东芝的东芝A系列(包括29AF7UC,29AF9UC,29SF7UC,43A8UC等。）V系列（包括29VH8UC,29SH9UC,34VH8UC,43V8UC.43VKUC等）数码盒用2-3年，必须坏，保修期内的顾客还好，不用掏钱，但是过了保修期的那些顾客就惨了，一个数码盒450元左右，再加上那些为虎作伥的售后服务费用，大概要到600元左右，背投更贵哦但很多顾客只有把头伸出了让这帮龟儿子宰，一个字“惨”。到后期的J系列(包括29JF5C,29JF7UC等，那是康佳贴牌的，暂不议）最让人气愤的是，更换后的数码盒还是百分之百会出问题，到目前为止，东芝公司没有拿出一个可行的方案，来解决这个数码盒问题。
到了平板时代，因为东芝没有自己的屏制造技术，他也学起了国产机器，东拼西凑，用别人的屏，贴自己的商标卖产品，早期的等离子产品42WP56C就是因为质量太差，会黑屏，让东芝痛下决心，不做等离子了。后来做液晶，依然如此，据我了解和上门维修光屏就有LG,友达，奇美，中华这几家，简直是乱七八糟，67系列(包括32WL67C,37WL67等）数字板坏的非常多，故障多为不好遥控，不开机。
我来告诉大家:东芝的彩电寿命也就2-3年,我在2005年买的东芝42寸等离子彩电花费近2万元,2008年始屏幕出现竖道黑屏,找厂家维修开机后盖需要800元,还要收上门费等,至于能不能修好、问题出在那里厂家回答不知道。也咨询过有关人员，结果是：有可能是屏坏了。厂家说：换屏要1万7（厂家像劫匪）。市场买台同类新的价钱在1万以下。总的感觉买东芝就是买闹心，买恶心，买伤心。想想闹心，看看恶心，说说伤心。请大家吸取我的教训，千万甭选东芝彩电了。